ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
про надання послуг Balance Hub
1. Загальні положення

1.1. Цей Публічний договір (Оферта) є офіційною пропозицією ФОП Стайкової Валентини Валеріївни (далі — «Виконавець») укласти договір про надання фізкультурно-оздоровчих, спортивних та відновлювальних послуг у просторі Balance Hub.

1.2. Акцептом цієї Оферти є будь-яка з таких дій Клієнта:

• запис на послугу;
• оплата послуги;
• придбання абонемента;
• придбання подарункового сертифіката;
• підписання Інформованої згоди;
• використання послуг Balance Hub.

З моменту акцепту Клієнт підтверджує, що ознайомився з умовами цього Договору та погоджується з ними.

2. Послуги
Balance Hub надає:

• EMS-тренування;
• Wonder;
• Pilates Reformer;
• персональні функціональні тренування;
• ручний масаж;
• барокамеру;
• програми фізичного відновлення;
• інші послуги відповідно до чинного прайс-листа.

3. Запис
Запис здійснюється:

• через сайт;
• телефоном;
• Instagram;
• Telegram;
• Viber;
• через адміністратора.

Запис вважається підтвердженим після його погодження Виконавцем.

4. Оплата
Оплата здійснюється:

• готівкою;
• банківською карткою;
• безготівковим переказом;
• подарунковим сертифікатом.

Вартість послуг визначається чинним прайс-листом Balance Hub.

5. Абонементи
5.1. Абонементи є іменними.

5.2. Передача абонемента третім особам не допускається, якщо інше письмово не погоджено Виконавцем.

5.3. Строк дії абонемента визначається під час його придбання.

5.4. Після закінчення строку дії невикористані заняття анулюються.

5.5. Абонемент не продовжується автоматично.

5.6. Продовження строку можливе виключно за рішенням Виконавця.

6. Подарункові сертифікати
6.1. Подарунковий сертифікат діє 6 (шість) місяців з дати його продажу.

6.2. Після завершення строку дії сертифікат автоматично втрачає чинність.

6.3. Сертифікат не є грошовим документом.

6.4. Сертифікат не підлягає обміну на грошові кошти.

6.5. Сертифікат може бути використаний лише для оплати послуг Balance Hub.

7. Скасування запису
7.1. Запис може бути безкоштовно скасований або перенесений не пізніше ніж за 8 годин до початку заняття.

7.2. Якщо Клієнт повідомив про скасування менш ніж за 8 годин, заняття вважається використаним та списується з абонемента.

7.3. Неявка без попередження прирівнюється до використаного заняття.


8. Запізнення
8.1. У разі запізнення більше ніж на 10 хвилин Виконавець має право:
скоротити тривалість заняття;
відмовити у проведенні заняття без компенсації його вартості.

9. Протипоказання
Клієнт підтверджує, що:

• повідомив про всі захворювання;
• повідомив про вагітність;
• повідомив про наявність кардіостимулятора;
• повідомив про всі медичні протипоказання.

Виконавець має право відмовити у наданні послуги, якщо її проведення може бути небезпечним для здоров’я Клієнта.

10. Форс-мажор
10.1. У разі:

• повітряної тривоги;
• відсутності електроенергії;
• аварії;
• воєнного стану;
• інших обставин непереборної сили, Balance Hub має право перенести надання послуг на інший час.

10.2. У разі перенесення Послуги у зв’язку з настанням форс-мажорних обставин грошові кошти не повертаються. Клієнту надається право використати оплачену Послугу або абонемент після припинення дії таких обставин у строки, погоджені сторонами.
10.3. Balance Hub має право прийняти рішення про продовження строку дії абонементів або подарункових сертифікатів у разі тривалих форс-мажорних обставин. Таке продовження є правом Виконавця, а не його обов’язком.

11. Повернення коштів
11.1. У разі відмови Клієнта від подальшого використання абонемента після початку його використання Виконавець здійснює перерахунок вартості фактично наданих послуг за ціною разового відвідування, що діяла на дату придбання абонемента.
11.2. Після закінчення строку дії абонемента або після повного використання послуг кошти не повертаються.
11.3. Якщо послуга не може бути надана з вини Виконавця, Клієнту пропонується інша дата або послуга.

12. Відповідальність
Balance Hub не гарантує досягнення конкретного результату (зниження ваги, збільшення м’язової маси, лікування захворювань тощо), оскільки результат залежить від індивідуальних особливостей організму, стану здоров’я та виконання рекомендацій спеціалістів.
Виконавець не несе відповідальності за наслідки прихованих Клієнтом захворювань або надання недостовірної інформації про стан здоров’я.

13. Персональні дані
Клієнт надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» виключно з метою надання послуг та комунікації щодо записів.

14. Вирішення спорів
Спори між сторонами вирішуються шляхом переговорів.
Якщо згоди не досягнуто, спір підлягає розгляду в порядку, встановленому законодавством України.



Реквізити
ФОП Стайкова Валентина Валеріївна
РНОКПП: 3346808944
IBAN: UA253220010000026009330037374
АТ «Універсал Банк», МФО 322001